Vanliga frågor

Laddboxen (8)

Lättanvänd, funktionell, stilren

Vilken effekt kan jag ladda med?
Hur kan PhaseBox vara så liten? Alla andra laddare verkar vara 2-3 gånger större?
Kan jag ladda om laddkabeln eller kontakten blivit skadad?
Hur stor är PhaseBox One?
Var utvecklas PhaseBox?
Hur uppdateras mjukvaran?
Vad betyder färgerna på lampan?
Vad innebär egentligen detta med IP66 och IK10??

Skattereduktion för grön teknik (7)

Upp till 50% reduktion på priset för laddbox och installation

Vad är den nya skattereduktionen?

Från och med 1 januari 2021 kan du få skattereduktion för delar av kostnaden om du anlitar ett företag för installation av grön teknik. Det är endast arbete och material som ger rätt till avdrag. Avdraget får vara högst 15 procent för installation av solceller och 50 procent för installation av system för lagring av egenproducerad el eller installation av laddningspunkt för elfordon.

Tidigare fanns det ett "Ladda hemma-stöd" som kunde sökas från Naturvårdverket. Hanteringen har flyttats över till Skatteverket, och i samband med det har beloppsgränsen justerasts och reglerna har gjorts tydligare.

Klicka här för att komma till Skatteverkets informationssida

Vad skiljer skattereduktionen från det gamla ladda-hemmastödet?
Vad krävs av mig för att få skattereduktionen?
Vad krävs av laddboxen för att få reduktion?
Men varför krävs en elmätare som är godkänd för debitering? Jag skall ju inte sälja någon el? Jag förstår inte. Förklara!
Vad är då exakt en mätare som är godkänd för debitering?
Kan jag köpa endast laddboxen och få skattereduktion?

Laddning (6)

Bilen magiskt fulltankad varje morgon.

Hur lång tid tar det att ladda?
Vad kostar det att ladda en elbil?
Hur mycket el drar bilen vid körning?
Hur stor effekt behövs vid laddning?
Det var mycket prat om kW och kWh, vad är det egentligen för skillnad?
Hur påverkar AC och värme förbrukningen i en elbil?

Användningsområden (7)

Villa, flerfamiljshus eller företag?

Vi är ett företag med tre elbilar och fyra hybrider. Hur passar PhaseBox One för oss?
Passar PhaseBox One alla bilar?
Varför måste jag ha en laddbox? Min bil kom med en laddkabel, räcker inte det?
Jag behöver ladda på landet. Måste jag ha laddbox där också?
Varför skall jag välja just PhaseBox One?
Vad kan jag göra för att undvika tjuvladdning?

Betalning och Leverans (4)

Flexibel betalning via Klarna

Hur kan jag köpa PhaseBox?

Du kan köpa PhaseBox direkt i webshoppen. Om ni är ett företag kan ni handla mot faktura. Kontakta oss i så fall på kontakt@phasebox.se.

Hur levereras min PhaseBox?
Behöver jag betala frakt på min PhaseBox?

Installation (5)

Passa på och gör en snygg installation.

Jag vill ha en snygg installation. Kan jag t.ex. dölja alla kablar?
Hur hittar jag en installatör?
Hur kan PhaseBox monteras?
Behövs åskskydd?
Kan PhaseBox monteras utomhus?

Tillval (5)

Konfigurera PhaseBox med det du behöver.

Vad har jag för glädje av en energimätare?
Vad innebär det det att mätaren i PhaseBox är MID-godkänd?
Vad kan jag göra i portalen?
Hur kan jag hantera RFID-brickor i portalen?
Kan jag se vilka laddningar jag gjort?

Långfärd med elbil (4)

Hur långt kommer man?

Går det att åka långt med en elbil?
Laddar man inte fullt vid varje stopp?
Vad gör jag om jag får räckviddsångest?
Kan man köra på Autobahn med en elbil? Hur långt kommer man mellen laddningarna?

Dynamisk lastbalansering (4)

Utnyttja effekten maximalt

När skall jag välja till dynamisk lastbalansering?
Hur ofta justeras laddströmmen?
Hur vet laddaren hur mycket effekt som finns tillgänglig?
Fungerar lastbalanseringen tillsammans med fasoptimering?

Automatisk Fasoptimering (5)

Världsunik nyhet!

Vad har jag för nytta av automatisk fasoptimering?
Vad är en fas-strategi?
Vilka fas-strategier finns tillgängliga?
Påverkar fasoptimeringen elnätet?
Vilka fördelar har automatisk fasoptimering i ett flerfamiljshus eller på en P-Plats?

Fel och problem (5)

Du är i goda händer.

Kan det bli problem med garantin på min bil om jag inte använder en box från biltillverkaren?
Vad gör jag om laddningen inte startar?
Lampan på PhaseBox lyser inte.
Lampan på PhaseBox blinkar rött. Vad gör jag?
Jag behöver stoppa laddningen. Hur gör jag?